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2026年旅游从业资格证书考试题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.关于《旅游法》中旅游经营者的义务，以下哪项表述不准确？

A.提供真实、准确的旅游信息

B.不得指定具体购物场所

C.对旅游者的人身安全负责

D.可以因游客投诉而拒绝承担赔偿责任

2.在处理旅游投诉时，旅游投诉处理机构应在收到投诉之日起多少日内作出处理决定？

A.5日

B.15日

C.30日

D.60日

3.以下哪个景区属于国家5A级旅游景区（截至2026年最新评定）？

A.张家界国家森林公园（湖南省）

B.九寨沟风景区（四川省）

C.黄山风景区（安徽省）

D.泰山景区（山东省）

4.根据《导游管理办法》，导游在带团过程中发现旅游者患有突发疾病时，应优先采取的措施是？

A.立即联系当地医院

B.要求旅游者自行处理

C.拒绝继续带团

D.先向旅行社汇报

5.中国最长的跨国铁路线路是？

A.丝绸之路经济带铁路

B.中欧班列（蓉欧快铁）

C.东南亚铁路国际通道

D.东北亚铁路枢纽

6.在云南旅游中，以下哪个民族以“火把节”著称？

A.藏族

B.彝族

C.白族

D.傣族

7.《旅游服务质量等级划分》标准中，旅游饭店的星级评定不包括以下哪项指标？

A.设施设备

B.餐饮服务

C.文化特色

D.导游资质

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