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哈尔滨市物业管理条例(全文)

第一条为规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条物业管理应当坚持以人民为中心，遵循党建引领、政府主导、业主自治、专业服务、依法监管的原则。

第四条市、区县（市）住房和城乡建设行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系。

社区居（村）民委员会应当协助街道办事处、乡镇人民政府开展与物业管理相关的工作，对物业服务企业履职情况和业主自治情况进行监督。

第五条建立物业管理联席会议制度。联席会议由街道办事处、乡镇人民政府负责召集，区县（市）住房和城乡建设行政主管部门、公安派出所、社区居（村）民委员会、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等参加，协调解决物业管理中的重大问题。

第六条物业管理区域的划分，应当遵循规划在先、自然分割、功能完善、便于管理的原则，综合考虑建设用地规划许可证确定的红线范围、建筑物规模、共用设施设备、社区建设等因素。