原创力文档亚马逊助理业务考察试题
一、单选题（每题3分，共30分）
1.亚马逊平台上，以下哪种商品通常不需要提供额外的认证文件？
A.食品
B.电子产品
C.书籍
D.医疗器械
2.当处理客户关于商品质量问题的投诉时，第一步应该做什么？
A.立即给客户退款
B.向客户道歉
C.核实问题的真实性
D.推荐其他类似商品
3.亚马逊的FBA服务主要是为卖家提供什么？
A.物流配送
B.广告推广
C.客户服务
D.数据分析
4.在亚马逊上，以下关于商品图片的要求，错误的是？
A.图片必须清晰
B.背景要简洁
C.可以有模糊的部分突出商品重点
D.图片要展示商品全貌
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