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乡镇卫生院电子病历系统故障应急预案

一、工作目标与适用范围

为有效应对乡镇卫生院电子病历系统突发故障，保障临床诊疗工作有序开展，防范医疗安全风险，保障患者生命安全与合法权益，最大程度降低故障对日常诊疗秩序的影响，规范故障处置流程，明确各岗位权责，特制定本预案。

本预案适用于本院所有涉及电子病历系统（包含门诊医生站、住院医生站、护士站、医嘱系统、检验检查影像传输系统、病历书写模块、数据存储服务器、网络链路、医保接口等核心模块及基础设施）因软硬件故障、网络故障、数据安全事件、供电故障等引发的系统停机、功能异常、数据损坏等突发情况的应急处置。

本预案遵循四项工作原则：一是生命至上，安全第一，始终把患