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2026年营养师团队协作中的冲突解决策略题

一、单选题（共10题，每题2分）

要求：请根据题干描述，选择最符合冲突解决策略的选项。

1.在某医院营养科，两位资深营养师因饮食干预方案产生分歧，其中一位主张低GI饮食，另一位坚持高蛋白饮食。此时，团队负责人应采取哪种方式优先解决冲突？

A.直接强制某一方执行方案

B.组织双方进行非正式沟通，了解分歧根源

C.忽视分歧，等待更高层领导介入

D.立即更换其中一位营养师的意见

2.当营养团队成员对某患者饮食计划的制定存在不同意见时，以下哪种做法最能体现合作式冲突解决？

A.由权威营养师单独决定方案

B.临时搁置争议，待后续再讨论

C.鼓励所有成员发表意见，共同协商

D.将争议上报至护理部协调

3.在跨部门合作中，营养科与内分泌科因糖尿病患者的饮食管理标准不一致而产生冲突。此时，双方团队可通过哪种方式有效化解矛盾？

A.营养科单方面调整标准以符合内分泌科要求

B.建立定期联席会议制度，共同制定统一标准

C.仅依赖行政命令强制执行内分泌科标准

D.将矛盾转嫁给患者家属协调

4.若团队中某位营养师因个人情绪化对同事提出不公正指责，以下哪种处理方式最符合专业冲突解决原则？

A.当面反驳并指责对方情绪化

B.私下提醒对方注意沟通方式

C.临时回避冲突，待双方冷静后再谈