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中国交建供水公司水质安全管理总结

第一章水质安全管理总体回顾

1.1管理背景与使命

中国交建供水公司自2015年承接城市供水特许经营以来，始终将“让每一滴水安全抵达用户”写入企业宪章。面对原水水质波动、管网老龄化、二次供水设施产权多元三大外部挑战，公司把“零水质事件”作为不可触碰的红线，将“水质安全”从生产指标升级为政治责任。2022—2023水文年，公司供水辖区常住人口突破420万，日供水规模385×10?m3，原水90%取自长江中下游开放式河道，氨氮、微囊藻毒素、2-MIB等风险因子呈季节性突增特征；与此同时，DN75以上管网总长4287km，灰口铸铁管、水泥内衬管占比38%，漏损率虽降至8.9%，但管壁生物膜与沉积物成为新的水质稳定难题。公司据此提出“水源—水厂—管网—龙头”全链条水质安全理论，构建“风险识别—过程控制—应急兜底—持续改进”四环闭环，形成具有基础设施央企特色的水质安全管理模式。

1.2年度目标与达成情况

2023财年，公司围绕“三升三降”设定量化目标：出厂水合格率升至100%，管网水浊度均值降至0.28NTU，用户龙头水满意度升至92%，水质投诉量同比下降21%，应急事件数下降38%，风险源库存量下降15%。截至2023年12月20日，所有指标全部达成，其中出厂水合格率连续547天保持100%，优于国标10个百分点；管网末端余氯中位数0.18mg