商业道德与企业文化建设探析.pptVIP

第三章商业伦理与商业文化学习目标主要内容本章小节思考练习知识结构第1页

商业文化的概念、本质特性、内容及功效商业文化的研究现实状况及发展趋势商业伦理是商业文化的主要组成部分学习目标第2页

第一节商业文化的内涵与功效第二节我国商业文化研究的现实状况与趋势第三节商业伦理是商业文化的主要组成部分主要内容第3页

第一节商业文化的内涵与功效一、商业文化的含义二、商业文化的内容三、商业文化的功效第4页

一、商业文化的内涵与功效（一）商业文化的概念1、是商品流通领域中产生的一切文化现象。2、商业文化是以商品和服务为载体，以组织商品交易为纽带，反应、弘扬、拓展社会物质文明和精神文明的总合。第5页

一、商业文化的内涵与功效（一）商业文化的概念3、是商业运行中的思想观念、道德品质和行为规范，其核心内容是企业精神，是商品生产、商品流通和商品消费过程中反应和体现出的时代观念。4、商业文化是商业价值观，是商业运行过程中的价值取向，它体目前商业的经营目标、商品经营结构以及服务体系和营销手段、方法等方面。第6页

一、商业文化的内涵与功效（二）商业文化的本质特性1、商业文化的继承性2、商业文化的兼容性3、商业文化的开放性4、商业文化的创新性第7页

二、商业文化的内容1、商业环境文化商品流通的德基础条件，影响、制约和推动着商业运作的全过程。2、商品文化商品含有丰富的文化内涵和文化附加值，是