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耳鼻喉科门诊诊疗服务规范

第一章总则

1.1目的与依据

为规范耳鼻喉科门诊诊疗行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，维护医患双方合法权益，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院感染管理办法》及《耳鼻喉科诊疗指南》等相关法律法规及行业标准，结合本机构实际情况，制定本服务规范。本规范旨在为耳鼻喉科医务人员提供明确、可操作的行为准则，确保诊疗活动的科学性、规范性与安全性。

1.2适用范围

本规范适用于本医疗机构内耳鼻喉科门诊的所有医务人员，包括执业医师、护士、技师、分诊人员及实习进修人员。凡在耳鼻喉科门诊从事诊疗、护理、检查及相关辅助工作的人员，必须严格遵守本规范。

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