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2026年基本礼仪考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.日常社交中，以下关于握手礼仪的表述正确的是

A.男士与女士握手时，男士应主动伸手

B.长辈与晚辈握手时，晚辈应先伸手

C.主人与客人握手时，主人应先伸手

D.上级与下级握手时，下级应先伸手

答案：C

2.参加正式晚宴时，以下着装不符合礼仪规范的是

A.男士穿着深色西装搭配白色衬衫

B.女士穿着及膝连衣裙搭配浅口皮鞋

C.男士西装内搭高领毛衣

D.女士佩戴简约珍珠耳钉

答案：C

3.递送名片时，正确的做法是

A.单手随意递出，名片文字方向背对对方

B.双手递送，名片文字方向正对对方

C.从对方手中抢过名片后再递出自己的

D.递名片时同时掏出手机查看消息

答案：B

4.乘坐电梯时，陪同客户的礼仪规范是

A.自己先进入电梯，再按住开门键等待客户

B.客户先进入电梯，自己随后进入

C.与客户同时进入电梯，不做特别引导

D.进入电梯后立即转身面向电梯门

答案：A

5.电话沟通中，以下行为符合礼仪的是

A.通话开始直接说“喂，找哪位”

B.通话结束时由拨打电话方先挂断

C.通话中突然打断对方：“我知道了，别啰嗦”

D.边通话边敲击桌面发出声响

答案：B

6.参加