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- 2026-07-01 发布于山东
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任务二统计数据收集;学习目标;任务描述与分析;思考问题;思考问题;提示:
要想获得准确、及时、完整的调查资料,你必须运用各种科学的调查方法,有计划、有组织地收集资料,并对所得资料进行严谨审核与评估,从而保障后续统计分析结果的可靠性与有效性。;统计调查;统计报表制度;普查;抽样调查;重点调查;典型调查;任务2-1解析
不同的调查方法有其各自的优缺点,应根据调查的要求,确定最合适的调查方法。无论采用什么调查方法,都要保证收集到的数据客观、准确。对于A市自来水公司客户满意度调查项目来说,不具备采用统计报表制度的条件;从企业承担的成本考虑,也不适宜采用普查方法;你所调查的是客户满意度,不存在哪个客户的标志值在总体中占有很大比重的现象,所以也不适宜采用重点调查。在这个调查项目中,由于自来水公司客户众多,最适宜的调查方法应该是通过抽样调查,获取一定数量的客户满意度,并由此推断客户总体的满意度。同时,也可以开展一定范围的典型调查,收集更为详细的客户反馈意见。;提示
统计调查涉及面广,是一项复杂的工作,因此在统计调查实施之前需要做好各项准备工作,设计一个切实可行的统计调查方案,使调查工作能统一思想、统一认识、统一步骤、统一内容,有组织、有计划地进行,以保证调查任务的顺利进行。;调查
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