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商务接待礼仪要点解析.pptx

商务接待礼仪要点解析.pptx

    ;目录;第一章

    什么是服务礼仪;;1-2服务礼仪的作用;;符合工作需要，自然大方、不娇作、洁净整洁，精神奕奕、充满活力。;整体要求;2-1面部仪容;2-1面部仪容;2-1面部仪容;2-2头发;2-2头发;2-2头发;2-2头发;2-2头发;2-3手部;2-4服装及配饰;2-4服装及配饰;2-4服装及配饰;2-4服装及配饰;2-4服装及配饰;2-5鞋袜;2-5鞋袜;2-6饰物;2-6首饰佩戴;2-7个人卫生;;;微笑时，要求发自内心，不做作，真诚、自然。

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