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哈佛分析框架在天虹股份的运用分析案例

第一节战略分析

一、波特五力模型

波特五力模型通过对市场多种能力的分析，能够较为清晰的总结出企业竞争格局以及总体市场竞争状况，是企业制定竞争战略常用的分析工具。

（一）消费者讨价还价能力

随着社会经济的持续发展，各类物资日益充足，商品种类不断丰富，零售企业数量越来越多且竞争激烈，消费市场已经成为了买方市场。零售企业由于提供的商品差异小和服务同质化，常常会采取打折降价等方式进行促销，使得消费者拥有较高的价格敏感度。同时，消费者面对众多的消费平台，选择面广，而且能及时掌握商品信息，转换成本低，因此消费者的议价能力很强。

（二）供应商讨价还价能力

百货零售企业的供应商主要是生产企业和房地产企业。在电商未兴起的时期，生产企业的商品主要通过线下实体门店销售，供应商讨价还价的能力较弱。随着电商的发展，及各种新兴零售方式的涌现，实体门店受到较大冲击。对消费者而言，挑选商品的选择面增加，实体门店品类缺失极大可能导致客流下降；对生产企业而言，销售渠道增多，选择经销商的权利增大，这都增强了供应商讨价还价的能力。

作为百货零售行业另一个重要供应商的房地产企业，一直具有较强的讨价还价能力。虽然近年来商业地产总量急速上涨，但客流量大的商圈或成熟地段的居民区都是竞争较大的优质地段，实体零售业