大数据精准营销下顾客满意度与顾客忠诚度的关系分析.docx

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摘要

随着社会经济的发展，市场竞争越来越激烈，精准营销成为了企业新兴的营销模式，在很大程度上改变了传统营销理念。随着各大企业的竞争白热化，保持顾客忠诚成为了企业的核心竞争力之一。企业如何在大数据精准营销中把握顾客需求，获取顾客信任，最终提升顾客忠诚就成为了企业在大数据精准营销时代下最应关注的重点。在传统营销模式下顾客满意度和顾客忠诚度在企业的发展中存在问题，再加上大数据时代的到来，使得传统营销模式下企业发展受到阻碍，企业迫切需要适应当前的市场发展。本文通过研究传统营销模式下顾客满意度和顾客忠诚度存在的问题，指出大数据精准营销下企业的发展对策，为各大企业在大数据精准