高级管理人员绩效评估策略.pptVIP

第七讲绩效管理与评估;本章重点;所谓企业管理，最后就是人力资源管理，而人力资源管理的重中之重就是绩效管理，能够这么讲，企业管理就等于绩效管理。

－－德鲁克;何为绩效？;针对绩效的不同界定;任务绩效与周围绩效;周围绩效的五个维度;不同绩效观的优缺点比较;考评成果还是行为？;绩效管理;组织目标分解

工作单元职责;绩效管理的目标;绩效管理中的常见误区;绩效管理和绩效评估的区分;案例：亚飞企业的绩效管理;案例：亚飞企业的绩效管理(续);绩效管理：鼓励型管理系统;绩效管理：系统型管理工具;绩效机制与制度的设计;绩效机制与制度设计标准;第21页;本章重点;员工创造绩效的三种能力状态;绩效考评的内容;GE的“又红又专”绩效考评制度;丰田汽车的“三阶段理论”;怎样设计能力考评指标？;怎样设计态度考评指标？;怎样设计业绩考评指标？;考评与加薪、奖金和晋升间的关系;不同岗位的考评特点;销售经理考评的五项指标;研发人员的考评;管理人员的考评;本章重点;*;考评的方法-1;*;第39页;*;*;;第43页;*;*;*;客户服务行为锚定等级评估;*;考评的方法-5;*;考评的方法-6;第52页;;360度绩效考评的优点;考评方法－8;恰当的目标和不恰当的目标;目标管理的优缺点;考评方法－9：KPI;KPI的三个层次