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企业舆情监测与员工社交媒体行为规范.docx

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    企业舆情监测与员工社交媒体行为规范

    目录TOC\o1-5\z\u

    一、总则 7

    （一）指导思想 7

    （二）工作原则 7

    （三）适用范围 8

    （四）职责分工 8

    （五）实施步骤 9

    二、基本原则 10

    （一）以人为本，构建包容和谐的沟通生态 10

    （二）依法合规，筑牢安全稳定的风险防线 11

    （三）数据驱动，提升精准高效的治理效能 11

    （四）协同共治，形成内外联动的治理合力 12

    三、舆情监测目标 13

    （一）树立合规经营与风险防控的底线思维 13

    （二）维护品牌形象与社会声誉的核心使命 13

    （三）促进内部沟通与外部

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