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供电公司电力需求侧管理服务满意度调查问卷

您好！为持续优化电力需求侧管理服务，提升用能服务质量，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进分析，请根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的用户类型：（单选）

□大工业用户（受电容量315kVA及以上）

□一般工商业用户（受电容量315kVA以下非居民）

□居民用户（含执行居民电价的非居民）

□其他（请注明：__________）

2.您的用电规模（近12个月平均月用电量）：（单选）

□1万千瓦时以下

□1万-10万千瓦时

□10万-50万千瓦时

□50万千瓦时以上

3.您的主要用能特性：（可多选）

□连续生产（24小时不间断）

□周期性波动（如季节性生产、错峰生产）

□高耗能设备集中（如电炉、大型电机）

□分布式电源接入（光伏/储能等）

□其他（请注明：__________）

二、总体服务感知（1-5分量表，1分=非常不满意，5分=非常满意）

4.您对供电公司提供的电力需求侧管理服务（以下简称“需求侧服务”）整体满意度为：

□1分□2分□3分□4分□5分

5.您认为需求侧服务对企业/家庭用能成本优化的实际帮助程度