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公共图书馆电子阅览室服务满意度调查问卷

您好！为优化公共图书馆电子阅览室服务质量，更好满足读者需求，现开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出5-8分钟时间填写！

一、基本信息（请根据实际情况选择，若无特殊说明，均为单选）

1.您的年龄：

□18岁以下（含18岁）□19-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

2.您的职业/身份：

□学生（小学/中学/大学）□企事业单位职员□自由职业者□退休人员□其他（请注明：________）

3.您使用电子阅览室的频率：

□每周≥3次□每周1-2次□每月1-2次□每季度1次□首次使用

4.您到达电子阅览室的交通方式：

□步行□自行车/电动车□公共交通（公交/地铁）□私家车□其他（请注明：________）

二、使用行为与核心需求

5.您选择使用电子阅览室的主要原因是（可多选）：

□馆内免费网络服务□配备专业设备（如高配置电脑、扫描仪、打印机等）□文献资源数据库（如知网、万方等）访问权限□安静的学习/工作环境□其他读者推荐□其他（请注明：________）

6.您在电子阅览室的主要活动是（可多选，限选3项）：

□学术研究/论文写作（使用专业数据