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规范：-上门服务规范与服务礼仪.pptxVIP

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  • 2026-07-02 发布于江苏
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规范：-上门服务规范与服务礼仪.pptx

    服务规范与服务礼仪;第一部分服务政策与流程

    第二部分服务礼仪规范

    第三部分上门服务作业规范;服务宗旨

    快捷、诚信、热情、专业

    服务承诺

    中心城市24小时内上门服务，边远地区预约上门服务

    保修政策

    CRT、LCD监视器整机保修一年；自2012年9月1日后销售的拼接整机保修2年

    保修规定

    1、在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修服务；

    2、如客户无法提供有效保修凭证，则以产品出厂时间为保修起始时间，整机（含主要部件）保

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