规范:-上门服务规范与服务礼仪.pptxVIP

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  • 2026-07-02 发布于江苏
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服务规范与服务礼仪;第一部分服务政策与流程

第二部分服务礼仪规范

第三部分上门服务作业规范;服务宗旨

快捷、诚信、热情、专业

服务承诺

中心城市24小时内上门服务,边远地区预约上门服务

保修政策

CRT、LCD监视器整机保修一年;自2012年9月1日后销售的拼接整机保修2年

保修规定

1、在保修期内,用户持有效保修凭证方可获免费保修服务;

2、如客户无法提供有效保修凭证,则以产品出厂时间为保修起始时间,整机(含主要部件)保

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