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供电公司电力物资配送服务满意度调查问卷

一、基本信息采集（请根据实际情况勾选或填写）

1.您所在单位类型（单选）

□供电公司内部生产部门（如输电、变电、配电运维班组）

□供电公司工程建设单位（如电网建设项目部、农网改造实施主体）

□外部合作单位（如电力施工企业、检修公司）

□物资供应商（设备/材料生产或代理企业）

□其他（请注明：__________）

2.您主要对接的电力物资类别（可多选）

□一次设备（变压器、断路器、隔离开关等）

□二次设备（保护装置、自动化终端、计量表计等）

□电力材料（导线、电缆、金具、杆塔等）

□工器具（安全工器具、检修仪器、施工机械等）

□应急物资（发电车、应急照明、防汛设备等）

□其他（请注明：__________）

3.您与供电公司物资配送服务的合作时长（单选）

□1年以内

□1-3年

□3-5年

□5年以上

4.您每月接收电力物资的平均频次（单选）

□1-3次

□4-6次

□7-10次

□10次以上

二、配送服务感知评价（请根据实际体验，对以下指标进行1-5分评分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

（一）时效性评价

5.订单接收至配送启动的响应时间（如：从提交需求单到系统显示“已接单”的时长