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供电公司智能电网服务满意度调查问卷

一、基本信息采集（请根据实际情况勾选或填写，信息仅用于统计分析，严格保密）

1.您的用电类型：（单选）

□居民生活用电（家庭/个人）

□工商业用电（企业/商户）

□农业生产用电（种植/养殖/加工）

□其他（请注明：__________）

2.您的用电区域：（单选）

□城市中心区□城市郊区□乡镇区域□农村地区

3.您的年龄阶段：（单选）

□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

4.您家庭/企业月均用电量：（单选，居民用户选A类，工商业/农业用户选B类）

A类（居民）：□50度以下□51-200度□201-400度□401度以上

B类（非居民）：□500度以下□501-2000度□2001-5000度□5001度以上

二、智能电网服务使用基本情况

5.您是否已安装智能电表？（单选）

□已安装（使用时长：□6个月以内□6-12个月□1-3年□3年以上）

□未安装（原因：□未收到通知□认为无需更换□其他：__________）

6.您通过哪些渠道接触过智能电网相关服务？（可多选）

□供电营业厅□供电企业APP/微信公众号□社区宣传活动