1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 教育范文

商场公文筐考核试题及解析.doc

商场公文筐考核试题及解析.doc

    商场公文筐考核试题及解析

    一、单选题（每题3分，共15分）

    1.商场近期客流量下降，你认为最关键的因素可能是什么？

    A.商品价格过高

    B.服务质量下降

    C.竞争对手开业

    D.商场促销活动少

    2.商场准备引进新的品牌，以下哪个方面不需要重点考虑？

    A.品牌知名度

    B.品牌产品价格

    C.品牌与商场定位契合度

    D.品牌老板的个人喜好

    3.某区域销售额连续三个月下滑，首先应该采取的措施是？

    A.增加促销力度

    B.调整人员配置

    C.进行市场调研

    D.更换区域负责人

    4.商场员工服务态度投诉增多，应该如何解决？

    A.加强培训

    B.扣发员工工资

    C.减少员工数量

    D

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >