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医疗行业药剂科药剂师药事管理操作手册（执行版）

前言

为规范医院药剂科药事管理全流程工作，统一药剂师岗位操作标准、服务规范与质控要求，保障临床用药安全、有效、合理、经济，杜绝用药差错、药品流失、院内药事风险，依据《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》《静脉用药集中调配质量管理规范》等国家法律法规及行业标准，结合各级医院药剂科日常运营、临床药学服务、药品管控实操场景，制定本执行版手册。

本手册适用于各级医院药剂科全体在岗药剂师，涵盖门诊药房、住院药房、静脉用药调配中心（PIVAS）、药库、临床药学室、特殊药品管理等所有岗位，是药剂师日常履职、规范操作、质控自查、岗前培训、考核督导的唯一标准化执行依据，所有岗位人员必须严格遵照执行。

第一章总则

1.1工作目标

构建标准化、规范化、闭环化的药事管理体系，实现药品采购、入库、储存、养护、调剂、调配、发放、使用、追溯全流程可控可查；规范处方审核与用药指导，精准干预不合理用药；严控特殊药品、高危药品、麻精药品管理风险；降低用药差错率、药品不良反应发生率，全面保障临床用药安全与医疗质量。

1.2核心工作原则

依法合规，标准履职：严格遵循国家药品管理、药事服务相关法律法规及行业规范，所有操作流程、药品管控、处方审核、药学服务均标准化、制度化开展，杜绝违规操作。

安全优先，全程风控：将用药安全作为核心底线，落实