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形象策划公司策划质量控制管理制度

总则

1.1制定目的

为规范公司全品类策划方案的创作、审核、迭代、交付全流程质量管控行为，建立标准化、精细化、可落地的策划质量控制体系。针对形象策划行业方案定制化属性强、创意标准不统一、主观评判维度多、方案迭代频繁、交付质量参差不齐的行业痛点，解决公司过往策划创作无统一质控标准、节点管控松散、审核流于形式、问题整改无闭环、同类策划质量问题反复出现的管理漏洞。通过明确策划质量管控范围、岗位职责、全流程质控节点、审核标准、整改机制及考核细则，从需求对接、方案创作、内部审核、客户迭代到最终交付实现全链条质量把控，持续提升策划方案专业性、落地性、匹配度，夯实公司核心服务质量，稳定客户合作体验。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有商业策划服务项目的质量控制工作，涵盖品牌形象策划、活动整体策划、营销推广策划、视觉方案策划、文案策略策划等全部业务类型。管控流程覆盖项目需求对接、前期策略研判、方案框架搭建、内容创作打磨、内部多级审核、客户意见迭代、终稿确认交付、落地适配核查的全生命周期。本制度适用于所有策划创作岗位、项目对接岗位、审核管理人员、部门负责人及质量统筹岗位，公司所有对外输出的策划成果、内部策略方案、落地执行方案均需遵照本制度执行质量管控。

1.3制定依据

本制度依据现代文化创意行业服务质量管控规范、商业策划项目运营管理准则、企业质量管理体系通用