患者外出或外出不归时的应急预案.docx

患者外出或外出不归时的应急预案

第一章总则与风险画像

1.1制定目的

在医疗场景下，患者因认知障碍、情绪失控、治疗副作用或家庭社会因素擅自离院，极易导致病情恶化、意外伤害、医疗纠纷甚至公共安全事件。本预案以“零失联、零伤害、零舆情”为目标，通过标准化流程、信息化手段、多部门协同，把“患者外出”转化为“可控外出”，把“外出不归”转化为“可追踪事件”，最大限度降低医疗、法律与伦理风险。

1.2风险分级矩阵

风险维度

低危（Ⅰ级）

中危（Ⅱ级）

高危（Ⅲ级）

极高危（Ⅳ级）

疾病本身

慢性稳定期

急性发作已控制

术后24h内

心梗、脑卒中、严重心律失常

行为能力

完全自理

需搀扶

认知障碍但可