人工智能技术—对劳动力市场软硬技能影响研究_34页_2mb.pptxVIP

对劳动力市场软\硬技能影响研究;CONTENTS;摘要;1.什么是软技能和硬技能？

工业化时代的到来催生了对硬技能的高度需求，尤其是在制造业和工程等技术驱动的行业中。管理学主要关注的硬技能（hardskills），即能够通过教育和培训获得的技术和专业知识和行业经验等，员工的成功通常依赖于他们在某一领域的技术专长和专业知识，这些技能也易于量化和评估，并且直接与工作产出相关（Pei，2024）。硬技能的测量和评估相对简单，因此在传统的生产和服务型组织中，硬技能是雇主评估员工能力的主要标准。

随着工作环境日益复杂化，尤其是信息技术的快速发展，组织开始意识到软技能（softskills）的价