企业流程优化革新之道.pptVIP

流程重组：

改善医疗服务质量和效率的科学方法

提升医院核心竞争力的基本战略

改善医院整体绩效的基本理念;

“管理是集人类价值观与行为准则之大成，或者说

是集社会秩序与智力摸索之大成的完整学科”

PeterF.Druker

组织最高的行为准则：组织的理念

理念：“改善组织整体绩效和提升管理水平的愿景（组

织未来的目标、使命和核心价值观）”

详细、形象地向所有员工和公众表明组织的使命、所追求

目标、目标和核心价值观的设想。

达文波特《最优理念》;

理念的共性：用正确的方法把正确的事情做好

（Dorightthingsright与Dothingsright）

第一种问题：假如彻底停止这项工作，房