原创力文档酒店管理师考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.酒店客房的基础照明通常采用（）。
A.壁灯
B.吊灯
C.台灯
D.落地灯
2.酒店大堂的主要功能不包括（）。
A.接待
B.休息
C.娱乐
D.商务洽谈
3.酒店餐饮部的成本控制关键环节是（）。
A.采购
B.库存
C.加工
D.以上都是
4.酒店宾客满意度调查中，最重要的是（）。
A.价格
B.服务质量
C.地理位置
D.设施设备
5.酒店客房服务的核心是（）。
A.安全
B.清洁
C.舒适
D.以上都是
6.酒店营销的目标是（）。
A
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