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倾听、共情与表达要素多选试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.倾听时不应该（）

A.保持专注B.随意打断C.眼神交流

答案：B

2.共情的基础是（）

A.了解自己B.了解对方C.表达观点

答案：B

3.有效表达不包括（）

A.条理清晰B.语言晦涩C.逻辑连贯

答案：B

4.倾听过程中要关注（）

A.对方情绪B.周围噪音C.自身想法

答案：A

5.体现共情的行为是（）

A.指责对方B.感同身受C.忽视感受

答案：B

6.清晰表达需要（）

A.复杂句式B.简洁用词C.模糊语义

答案：B

7.倾听时肢体语言要（）

A.交叉双臂B.身体前倾C.频繁走动

答案：B

8.共情时首先要（）

A.表达建议B.接纳对方C.分析对错

答案：B

9.良好表达要注意（）

A.语速过快B.停顿适当C.音量过小

答案：B

10.深度倾听需要（）

A.表面回应B.理解意图C.急于反驳

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.倾听的要点包括（）