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家庭教育指导服务站点管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范家庭教育指导服务站点（以下简称“站点”）的建设与管理，提升家庭教育指导服务的专业化、规范化水平，促进家庭幸福与社会和谐，根据国家及地方关于家庭教育工作的相关法律法规和政策要求，结合实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本地区各级各类家庭教育指导服务站点的设立、运营、服务及管理等活动。

第三条指导思想

以促进未成年人健康成长为根本目标，坚持立德树人，遵循家庭教育规律和未成年人身心发展规律，以满足家长和儿童需求为导向，整合资源，创新方式，为广大家庭提供科学、便捷、有效的家庭教育指导服务。

第四条基本原则

站点管理与服务应遵循以下原则：

（一）公益普惠原则：坚持服务的公益性，面向广大家庭，特别是重点和困难家庭，提供普惠性服务。

（二）需求导向原则：聚焦家庭在家庭教育中的实际需求和困惑，提供精准化、个性化指导。

（三）专业科学原则：依托专业力量，运用科学理念和方法开展指导服务，确保服务质量。

（四）规范有序原则：建立健全各项管理制度，确保站点运营规范、高效、安全。

第二章组织管理

第五条管理主体

明确站点的主管单位或举办单位（以下统称“管理主体”）。管理主体负责站点的统筹规划、资源协调、监督评估及制度落实。

第六条组织架构

站点可根据规模和服务需求，设立相应的管理和服务岗位，明确岗位职责。鼓励建立由