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城市老旧小区改造居民意愿调查指南

一、调查前期筹备

（一）明确调查目标与范围

在启动居民意愿调查前，需精准界定调查目标。不同老旧小区改造的侧重点各异，有的聚焦基础设施更新，如给排水管网改造、电梯加装；有的侧重环境提升，像小区绿化、停车位规划；还有的关注公共服务配套，比如养老设施、社区食堂建设。因此，调查目标需紧密结合小区的实际需求和改造规划方向。

同时，要清晰划定调查范围。这不仅包括小区内的常住居民，还应涵盖租户、底商经营者等相关利益主体。例如，底商经营者可能对小区的出入口设置、消防通道规划有特殊需求，而租户则更关心居住环境的改善和租金稳定性。对于一些规模较大的小区，可按照楼栋、单元进行分层抽样，确保样本的代表性。

（二）组建专业调查团队

调查团队的专业素养直接影响调查结果的准确性和可靠性。团队成员应包括社会学、统计学、城市规划等相关专业背景的人员，具备良好的沟通能力和数据分析能力。

在人员分工上，要明确各成员的职责。比如，设置项目负责人，统筹协调调查的整体工作；调查员负责入户访谈、问卷发放与回收；数据分析师承担数据录入、整理和分析工作。此外，还可邀请社区工作人员参与，他们熟悉小区情况，能有效协助调查团队与居民建立信任关系，提高调查的响应率。

（三）设计科学合理的调查问卷

调查问卷是获取居民意愿的重要工具，其设计需科学合理、简洁明了。问卷内容应围绕调查目标展开，主要包括以下几个方面