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访谈记录

时间：2002/7/22

访谈对象：邓总

访谈人：张廷平、张巍、刘亚涛、张瑜、郭玲

记录整理：郭玲

第一部分：企业发展思路介绍

张：我们项目组还是想听听你对公司发展的想法，对公司发展

的预期和对公司组织方面的想法，公司目前存在的问题。

邓：一个中心，还是以经济效益为中心，93年和2000年的

经营滑坡，通过这两个滑坡，我发现还是要以经济效益为中心，以

人才为保证，以创新为保证。现在面临多头管理，使营销的管理下

滑。我们现在知道销售如何培养，在去年年底招聘20多人，在上海

封闭式培训半年，结果全体协款外逃。

两个基本点：

（1）人力资源的问题，对内要精细化管理，所以我们现在招

聘主要是大学生，不是高中生，因为思维方式决定做事方式。我现

在在营销部是五讲，我们请你们来做是想看人力资源的方向性，改

变理念，使员工看到方向，只有有能力的员工来做，才能生效，否

则公司会出现一片混乱。

（2）管理的跨越，下一步我们要完成规范，由传统向规范转变，

必须完成管理规范。要上市，必须要规范。我们希望这两个基本点

是下一步要解决的。