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医院信息网络故障应急演练脚本

一、演练目的与意义

本演练旨在检验医院信息网络系统在突发故障情况下的应急响应能力、故障处置能力及业务连续性保障能力。通过模拟真实故障场景，磨合应急指挥体系，提升各相关部门协同作战水平，确保在实际网络故障发生时，能够迅速、有效地恢复核心业务系统运行，最大限度减少对医疗服务秩序的影响，保障患者安全与医疗质量。

二、演练原则与依据

1.安全第一原则：演练过程中必须确保患者诊疗活动不受干扰，医疗设备及信息系统数据安全。所有操作均在模拟环境或非核心业务时段进行，严禁影响正常医疗秩序。

2.统一指挥原则：成立演练领导小组，负责演练的整体策划、组织、协调和指挥。各参演小组在领导小组统一部署下开展工作。

3.快速响应原则：模拟故障发生后，各相关岗位人员需按照预案规定，迅速启动响应程序，及时报告、果断处置。

4.分级负责原则：明确各部门及人员在应急演练中的职责分工，确保责任落实到人。

5.持续改进原则：演练结束后，组织复盘总结，分析存在问题，修订完善应急预案及操作流程，持续提升应急能力。

依据：国家及地方卫生健康行政部门关于信息系统安全及应急管理的相关法规、标准，以及本院《信息网络系统应急预案》等内部管理制度。

三、演练组织与准备

（一）演练组织架构

1.演练领导小组：

*组长：分管院领导

*副组长：信息科主任、医务科主任、护理部主任