网络安全风险次生群体性非法纵火事件应急预案.docxVIP

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网络安全风险次生群体性非法纵火事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因网络安全风险引发的次生群体性非法纵火事件的应急响应工作。具体包括但不限于因勒索软件攻击导致关键数据泄露进而引发公众恐慌的情境，或因系统瘫痪造成生产中断引发员工聚集性纵火行为的处置。参考某化工企业因DCS系统被篡改导致停产，员工因恐慌纵火致2人死亡的案例，本预案需覆盖从网络攻击预警到纵火行为发生的全链条风险。应急响应范围涵盖物理区域管控、信息系统恢复、舆情引导和民事安抚四个维度，特别强调跨部门协同机制在虚拟空间与实体空间联动处置中的作用。

2、响应分级

根据事故危害程度和影响范围，将应急响应分为三级：

（1）三级响应适用于初期处置范围，通常由IT部门独立完成。例如某科技公司遭受加密病毒攻击，通过应急备份恢复核心系统，未引发社会舆论波动的情形。此时需依托纵深防御体系中的EDR（终端检测与响应）技术快速定位感染源，响应时间窗口控制在2小时内。

（2）二级响应适用于跨部门协同处置。以某金融机构遭遇DDoS攻击导致ATM系统瘫痪，伴随周边民众聚集滋事的场景为基准。此时需启动网络安全委员会机制，联合安保、公关和业务部门，通过BGP路由优化缓解流量冲击，同时派遣心理疏导小组介入现场。

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