中职市场消费行为研究及实战指南.pptVIP

第九章产品、价格与消费者行为

——剖析影响消费者行为的营销组合方略（一）学习目标与重点：商品命名的心理要求和心理方略商标的心理功效和商标设计的心理要求色彩对消费行为的影响包装设计的心理方法主观价格的心理成因定价的心理方略第1页

第一节产品命名、商标设计与消费者行为第2页

一、产品名称与消费心理产品名称是指能在一定程度上概括地反应产品某种特性的特定的语言文字符号。从营销心理学的角度来看，产品名称既是顾客借以识别商品的一种标志，同步也是引发顾客情感、联想等心理活动的一种特殊的刺激物。产品命名，实质上就是选定恰当的语言文字，概括地反应产品的特点、用途、形状、性能等。第3页

一、产品名称与消费心理商品命名的心理要求名实相符便于记忆引人注意激发联想避免禁忌商品命名的心理要求第4页

一、产品名称与消费心理商品命名的心理方略以商品的主要效用命名以商品的主要成分命名以商品的外形命名以商品的制作工艺或制造过程命名以商品的产地命名以人名命名以外来词命名以美好形象替换原有名称的命名方法以色彩命名第5页

二、商标与消费心理商标是商品的特定标识，是辨别不同厂商生产的商品的一种符号。商标主要有三种类型：文字或字母型图案型组合型第6页

二、商标与消费心理商标的心理功效识别功效印象功效信誉传输功效第7页

二、商标与消费心理商标设计的心理要求简洁易记，形象生动