信息安全事件应急处置防控灾害安全应急预案.docxVIP

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信息安全事件应急处置防控灾害安全应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位范围内发生的信息安全事件应急处置防控灾害安全工作。涵盖但不限于网络攻击、数据泄露、系统瘫痪、勒索软件、病毒木马等安全事件。例如，某次外部黑客通过SQL注入攻击窃取了客户数据库，导致敏感信息泄露，这就是适用本预案的情况。此类事件一旦发生，必须迅速启动应急响应机制，确保在规定时间内恢复系统正常运行，并最大限度降低损失。

2、响应分级

根据信息安全事件的危害程度、影响范围及本单位控制事态的能力，将应急响应分为四个等级：一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）和四级（一般）。分级的基本原则是：事件造成的直接经济损失超过1000万元且影响全行业；或导致核心业务系统完全瘫痪超过12小时；或泄露数据超过10万条，属于一级响应。比如某次DDoS攻击导致官网完全无法访问，服务中断超过6小时，但未造成数据泄露，则属于二级响应。三级响应适用于局部系统受损，影响部分业务，恢复时间在2小时至6小时之间。四级响应则是轻微事件，如个别用户账号被盗，影响范围小，能在1小时内修复。分级响应要遵循“快速响应、分级处置、协同作战”的原则，确保资源调配合理，处置高效。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成