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拼团营销效果总结方案

我是社区连锁生鲜门店的线上运营负责人，本次我们联合区域内4家门店共同推出了为期10天的夏季拉新老带新拼团活动，活动结束已经一周，所有数据都已经整理完毕，现在出具这份拼团营销效果总结方案，目的是全面复盘活动全流程，核对目标完成情况，梳理得失经验，为后续同类拼团营销活动提供可落地的优化方向。

1本次总结方案总述

1.1总结背景

我们区域内的4家门店已经开了3年多，最近大半年一直遇到客流增长瓶颈：老用户复购率连续两个季度下滑，新用户月增长一直维持在100人以内，远达不到我们拓店储备用户的目标。讨论了好几种营销方案之后，我们最终选了拼团这种老带新模式，靠低价刚需引流品撬动老用户转发，吸引周边陌生用户到店，刚好也能清掉部分应季水果的库存。活动结束后，不管是结果还是过程都有很多超出我们预期的地方，也踩了不少之前没想到的坑，所以必须做一次完整的效果总结，不能稀里糊涂就翻篇。

1.2总结核心目标

本次总结不是走形式的应付工作，核心目标有四个：第一是核对活动初期设定的各个目标，清楚看到哪些完成了哪些没完成；第二是把活动中做得好的环节整理出来，以后做活动可以直接复用；第三是把暴露出来的问题逐条梳理，找到对应的解决办法，避免下次再踩同样的坑；第四是摸索出一套适合我们门店的拼团效果总结标准，以后每次做活动都按这个框架复盘，提高效率。

1.3总结的范围与方法

本次总结覆盖的范围