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管理学知识点整理文档 详细实用版.pdf

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    管理学知识点整理

    1.管理者有哪些技能要求？她们与管理者所处层次有何关系？(P8-9)

    ①技术技能:指对于某种特定专业领域的知识的熟悉与掌握,也就就是我们

    常说的业务方面的技能;

    ②人际技能:指管理者在与人沟通,激励、引导与鼓舞人们的热情与信心方面

    式贫乏型管理型方式独裁任务型管理型方式乡村俱乐部型管理型管理中庸型管理型管理战斗集体型管理简述经济人假设及自我实现人假设的观点及其管理观点图经济人大多数人比较懒惰总就是想方设法的逃避工作多数没有雄心大志不愿

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