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2025年度门诊护理部工作总结及2026年工作计划

2025年是医疗卫生事业持续深化改革、高质量发展的关键之年，也是我院门诊护理工作从“规模扩张”向“内涵提升”转型的攻坚之年。在院领导的正确指引及护理部的统筹部署下，门诊护理团队紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，深刻理解并践行优质护理服务内涵，通过优化服务流程、强化质量安全、提升专业素养、深化智慧护理等多项举措，圆满完成了年度各项护理工作任务。现将2025年度门诊护理部工作情况及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年度工作总结

（一）核心护理指标完成情况与数据分析

2025年，门诊护理部通过科学的数据监测与质控管理，各项核心指标均呈现良