老年人个案工作案资料.docxVIP

一、引言

随着人口老龄化进程的不断深入，老年人群体的服务需求日益多元化与复杂化。老年人个案工作作为社会工作专业方法的重要组成部分，旨在通过专业的介入，协助老年人解决生理、心理、社会适应等方面的问题，提升其生活质量，维护其尊严与权利。本案例资料旨在呈现老年人个案工作的完整流程与专业思考，为相关实务工作者提供参考。

二、个案基本资料收集与初步评估

（一）接案背景与基本信息

服务对象（以下简称“案主”）通过社区居委会转介而来。案主为一位独居老人，女性，近期被邻居发现精神状态欠佳，日常生活似乎存在一定困难。

基本信息概要：

*姓名：（为保护隐私，此处使用化名）张阿姨

*年龄：七十余岁

*婚姻状况：丧偶多年

*子女情况：育有一子一女，均在外地工作生活，较少回家探望。

*健康状况：患有常见慢性疾病，需长期服药，行动略有迟缓。

*经济状况：有退休金，基本生活有保障，但对大额医疗支出有顾虑。

*居住情况：居住于老旧小区一楼，独居。

（二）初步接触与资料收集

社会工作者（以下简称“社工”）通过电话与张阿姨取得联系，表达了关心并说明来意。在获得张阿姨同意后，社工进行了首次入户探访。

资料收集方法：

1.访谈法：与张阿姨进行深度交谈，了解其生活史、家庭关系、健康状况、日常活动、兴趣爱好、当前面临的主要困扰及期望。

2.观察法：观察其居