ATM机操作试题与解答.doc

ATM机操作试题与解答

1.当你插入银行卡后，ATM机屏幕显示“请输入密码”，此时你应该怎么做？（5分）

2.在ATM机上进行取款操作时，发现取款金额选项中没有你想要的金额，你会如何处理？（5分）

3.如果你在ATM机操作过程中遇到机器故障，吐钞但未记账，你应该首先做什么？（5分）

4.当你输入密码错误次数达到规定上限后，银行卡会怎样？（5分）

5.在ATM机上进行转账操作，输入对方账号后，还需要确认哪些信息？（5分）

6.你发现ATM机旁有可疑人员一直盯着你操作，你会采取什么措施？（5分）

7.若ATM机打印出的凭条信息有误，你应该如何解决？（5分）

8.完成取款操作后，