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行政驾驶员接送礼仪

一、出车前的准备

1、接送信息

驾驶员收到接送信息后，对接送嘉宾信息进行确认，包括人、

姓名（称喟）、性别、年龄、职位、联系方式、航班信息、入住酒店

等，并给嘉宾发送接机短信。同时，根据当天的交通状况大概估计到

机场所需时间，勿必提前到达机场等候，并根据航班信息，提前到出

站口迎接。对于不熟悉的嘉宾，可考虑准备好接机牌。

2、车辆检查

出车前对车辆进行例行检查，包括剩余油量、胎压、刹车、仪表

盘等，务必保证车辆处于安全正常的状态，若发现问题，及时解决或

更换接送车辆。卫生方面，须做到车身及玻璃洁净，车内无垃圾，无

烟灰，无异味，座椅干净整洁，给嘉宾提供整洁舒适的乘坐环境。3、

其他

车内准备好小瓶饮用水、纸巾、雨具、口香糖、打火机等，手机

充好电，保证能正常联系通话，车内可随车准备几张轻音乐的CDO

二、接送礼仪

L接到嘉宾后，首先介绍自己，并主动接过嘉宾手中的大件行李

（公文包、手提包之类的随身行李除外），在嘉宾的左前方