市场营销礼仪试题及答案.doc

市场营销礼仪试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下哪种称呼在商务场合中最恰当?()

A.老张

B.张总

C.小张

D.老张头

2.与客户初次见面时,握手的时间一般以()为宜。

A.1-3秒

B.5-7秒

C.10秒左右

D.15秒以上

3.商务宴请中,一般主宾应坐在()。

A.主人右侧

B.主人左侧

C.面对门的位置

D.背对门的位置

4.打电话时,通话时间一般不宜超过()分钟。

A.1

B.3

C.5

D.10

5.以下哪种着装适合正式的商务谈判?()

A.休闲装

B.运动装

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