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2026云南省交通投资建设集团大理管理处收费员岗位招聘(50人)考试历年常考点+创新题答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《收费公路管理条例》，车辆通行费的收费标准应当依据什么原则确定？

A.公益优先，免费通行

B.贷款有偿归还，合理回报

C.市场定价，自由竞争

D.政府补贴，全额覆盖

2、在ETC车道异常处理中，若车辆已领卡但入口未写入信息，出口时收费员应首先执行什么操作？

A.直接按无卡处理

B.核实入口站及车型，补录信息后计费

C.引导车辆倒车重新驶入

D.上报监控室等待指令

3、高速公路收费作业中，“特情车”主要指哪些类型的车辆？

A.所有大型货车

B.持有无效证件、无卡、U型行驶等特殊情况车辆

C.仅指军车、警车

D.仅指客车

4、面对司乘人员因费率问题产生的激烈投诉，收费员最恰当的第一反应是？

A.立即争辩费率计算的准确性

B.保持冷静，倾听诉求，安抚情绪

C.拒绝服务，呼叫安保

D.告知司机这是公司规定，无法更改

5、根据现行规定，绿通车辆查验时，收费员必须做到“三人以上”共同查验的是哪种情况？

A.所有绿通车辆

B.争议较大或疑似假冒的绿通车辆

C.仅鲜活农产品运输车辆

D.无需查验，直接放行

6、在夜间收费作业时，为保障安全与效率，以下哪项措施是错误的？

A.开启照明