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长安深蓝品牌终端执行及体验提升标准试卷测试题及答案

本次考试共包含单选题、判断题和多选题三种题型，总分100分。请认真作答，考试过程中请遵守考场纪律。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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门店：

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一、单选题（共30题，每题2分，共60分）

1.长安深蓝品牌客户进店后，产品专家/体验专家需在多长时间内主动上前迎接问候？[单选题]*

10秒内

30秒内(正确答案)

1分钟内

3分钟内

答案解析：

根据终端销售服务流程打分表-客户接待环节，正确答案为30秒内。

2.长安深蓝品牌要求，客户进入