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2026年职业英语水平测试：商务信函写作

题型一：一般商务信函（共5题，每题15分，总分75分）

要求：根据所给情景，撰写一篇完整的商务信函，内容包括问候、背景说明、请求或建议、结尾感谢等。字数不少于120词。

1.情景：你是一家中国电子公司的销售经理，写信给英国某分销商，询问其对新推出的智能手表的采购意向，并附上产品手册。

2.情景：你是一家外贸公司的客服，收到客户投诉，对方收到的货物有破损，要求赔偿。你需要解释情况并提出解决方案。

3.情景：你是一家咨询公司的代表，给某跨国企业的人力资源部门发邮件，邀请他们参加下周在上海举办的人才招聘会。

4.情景：你是一家制造企业的采购经理，写信给供应商，询问某原材料的价格和交货时间，并要求对方提供报价单。

5.情景：你是一家旅游公司的市场部经理，给某旅行社发邮件，询问合作推广欧洲旅游线路的可能性，并附上公司介绍。

题型二：特殊商务信函（共3题，每题20分，总分60分）

要求：根据所给情景和格式要求，撰写特定类型的商务信函，如投诉信、推荐信、会议邀请函等。

6.情景：你是一家物流公司的客户，因快递延误导致货物损坏，需写投诉信给快递公司，要求赔偿并改进服务。格式要求包括标题、日期、收件人信息、正文、结尾敬语。

7.情景：你是一家银行的信贷经理，为客户撰写推荐信，支持其申请小额企业贷款