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2026年军队文职护理岗面试题和参考答案

第一题：你作为军队文职护理人员，值班时发现一名新入院的退伍老兵因术后疼痛情绪烦躁，拒不配合治疗，你会怎么处理？

参考答案：

我会按照“先稳情绪、再解问题、长效跟进”的原则处置，具体步骤如下：

1.第一时间安抚情绪：立即停止手头非紧急工作，走到老兵病床旁，保持站姿端正、语气温和，先自我介绍为负责他的值班护士，说明我理解术后创伤疼痛带来的不适感，退伍军人受过纪律训练，不习惯喊疼、麻烦医护人员的心情我完全能体会，不会因为他情绪烦躁对他有看法，让他放下心理戒备。同时示意同值班辅助护士调整病房灯光、拉隔帘保护隐私，避免其他患者干扰，给老兵留出情绪宣泄空间。

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