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创新制度规范信访举报工作模版

为进一步规范信访举报工作，提高工作效率，保障信访举报人的合法权益，特制定本制度模版。

一、信访举报受理范围

1.对国家机关、企事业单位及其工作人员的违法违纪行为的举报；

2.对国家政策、法律法规、规章制度的意见和建议；

3.对国家机关、企事业单位及其工作人员在履行职责过程中存在的问题的反映；

4.其他依法应当受理的信访举报事项。

二、信访举报受理程序

1.受理部门：设立专门的信访举报受理部门，负责信访举报的受理、登记、转办、督办等工作。

2.受理方式：接受来信、来访、电话、网络等多种形式的信访举报。

3.受理流程：

a.登记：对信访举报材