医美连锁公司面诊评估规范管理制度.docx

医美连锁公司面诊评估规范管理制度

1总则

1.1制定目的。为统一医美连锁全门店面诊评估工作标准，规范面诊接待、美学评估、健康筛查、方案沟通、风险告知的全流程作业行为，解决各门店面诊尺度不一、评估流程缺失、健康筛查流于形式、方案定制随意、风险告知不到位等实操问题。通过建立标准化、合规化、可追溯的面诊评估管理体系，明确面诊岗位作业边界、实操细则、责任划分，从前端规避医美适配性不足、术后预期不符、隐形医疗风险及客户服务纠纷，保障面诊工作兼顾美学专业性、医疗合规性与客户体验统一性，适配医美行业监管要求及连锁标准化运营发展需求，特制定本制度。

1.2适用范围。本制度适用于医美连锁总部、各直营门店及