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员工心理危机预防计划应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案针对生产经营单位内部员工因生产安全事故引发的心理危机事件制定，涵盖心理创伤干预、情绪疏导、心理重建等全流程管理。适用范围包括但不限于重大设备故障、火灾爆炸事故、急性中毒事件、群体性职业伤害等导致员工出现心理应激障碍或创伤后应激障碍的情况。例如某化工企业发生氯气泄漏事故后，30%的涉事人员出现急性应激反应，就需要启动本预案中的心理援助机制。适用范围需明确界定为事故发生后72小时内，员工心理状态出现异常的紧急干预场景。

2、响应分级

根据事故危害程度、影响范围和单位控制事态的能力，将心理危机响应分为三级。一级响应适用于重大事故导致超过20%员工出现严重心理创伤，如某矿山透水事故造成35名工人被困，救援成功后需启动最高级别响应。二级响应适用于中型事故，30-20名员工出现中度心理应激，比如机械伤害事故导致10-15人需要系统性心理干预。三级响应针对轻微事件，单个班组内3-5人出现短暂情绪波动，通过部门心理顾问即可处置。分级的基本原则是动态匹配受影响员工的心理损伤指数（PDI）和需求强度，确保资源投入与危机等级成正比。事故等级划分需参考GB/T31079中关于生产安全事故严重程度的界定标准。

二、应急组织机构