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医德医风自查报告(3篇)

第一篇

本次医德医风专项自查工作由消化内科科室主任牵头、纪检委员全程监督，覆盖科室全体32名医护人员、2024年1月至6月全部诊疗服务台账、患者投诉建议登记本及医保结算数据，对照《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《公立医院工作人员职业道德规范》等文件要求，从诊疗行为、服务态度、廉洁风险、医患沟通四个维度开展全链条排查，累计梳理问题12项，制定整改措施18项，形成本自查报告。

本次自查工作共分为三个阶段推进，第一阶段为动员学习阶段，6月12日科室组织全体医护人员召开医德医风自查动员大会，集中学习了国家卫健委、省卫健委印发的医德医风建设相关文件，通报了近期省内通报的3起医疗机构工作人员违反医德医风典型案例，明确本次自查的标准、范围及问责要求，要求全体人员对照岗位职责撰写个人自查报告，累计收回个人自查报告32份，梳理个人自查问题47条。第二阶段为全面排查阶段，自查小组通过三种方式开展核查：一是台账核查，调取2024年1-6月科室全部门诊处方、住院医嘱、检查申请单，重点核查过度检查、过度用药、不合理收费等问题，累计抽查处方1200份、住院医嘱360份、检查申请单820份；二是患者回访，从出院患者台账、门诊就诊台账中随机抽取200名患者开展电话回访，重点收集对医护人员服务态度、诊疗行为、沟通情况的意见建议，累计回收有效回访记录187份；三是交叉互查，组织医生、护士